তথ্য সুরক্ষা

7zbd গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। 7zbd কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই নীতিতে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সংস্করণ: v২.৪
পড়ার সময়: প্রায় ৭ মিনিট
256-bit SSL সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।
০%
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
পর্যবেক্ষণ

7zbd-এর গোপনীয়তা রক্ষার মূলনীতি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধু আপনার — এই বিশ্বাসের ভিত্তিতেই আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্ত।

তথ্য বিক্রি করি না

7zbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল শুধুমাত্র 7zbd-এর সেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।

256-bit এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকিং মানের 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনিই।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

7zbd শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না কখনো।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

7zbd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ) মেনে চলে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটে আমাদের সিস্টেম যাচাই করা হয়।

মার্কেটিং বন্ধ করার সুবিধা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় 7zbd-এর প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। একটি ক্লিকেই Unsubscribe করা যায়।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
Introduction & Scope

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7zbd প্ল্যাটফর্ম ("7zbd", "আমরা") এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত নিয়মকানুন নির্ধারণ করে।

7zbd.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

একটু জানিয়ে রাখি: এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের যেকোনো মানুষ সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

এই নীতি 7zbd-এর সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ, আইওএস PWA, ইমেইল যোগাযোগ এবং কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলসহ।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?
What Data We Collect

7zbd শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনকী সংগ্রহ হয়কেন দরকার
পরিচয়পত্র নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই, নিরাপত্তা বার্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস আইডি নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন লগ সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ডেটা সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিং সহজ লগইন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

7zbd কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সঙ্গে সঙ্গে এনক্রিপ্ট করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
How We Use Your Data

7zbd আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যেই কেবল ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট গ্রহণ ও উত্তোলন পাঠানোর জন্য সঠিক তথ্য যাচাই করতে।
  • KYC ও AML: বয়স যাচাই এবং আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, হ্যাকিং বা অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার শনাক্ত করতে।
  • সেবা উন্নতি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
জেনে রাখুন: 7zbd আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে — অর্থাৎ আপনার নিজের স্বার্থে। এই তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?
Data Sharing & Third Parties

7zbd আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থা।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার সিকিউরিটি — এরা 7zbd-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে কাজ করে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: শুধুমাত্র বৈধ আইনি আদেশ বা আদালতের নির্দেশ থাকলে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবাই 7zbd-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব কাজে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

যদি কোনো কারণে ব্যবসায়িক মালিকানা পরিবর্তন হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যাবে — তবে একই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে এবং আগে থেকে আপনাকে জানানো হবে।

কুকি নীতি
Cookie Policy

7zbd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি (Cookies) ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আরও সহজে ব্যবহার করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
Data Retention & Deletion

7zbd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। নিচে সংরক্ষণের সময়সীমা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরনসংরক্ষণের সময়
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়)অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেন ইতিহাসঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC দলিলঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর
সাপোর্ট চ্যাট লগ২ বছর
মার্কেটিং তথ্যসম্মতি প্রত্যাহার করলে ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যাবে
ব্রাউজিং লগ (IP ইত্যাদি)৬ মাস

নির্ধারিত সময় পার হলে 7zbd স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে পরিবর্তন করে যাতে আর কারো সাথে মেলানো না যায়।

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (লেনদেন ও KYC) রাখতে হয় — বাকি সব মুছে দেওয়া হবে।

আপনার অধিকারসমূহ
Your Data Rights

7zbd বিশ্বাস করে আপনি আপনার তথ্যের মালিক। তাই আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রাখি — সব দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দ্রুত ঠিক করে দেওয়া হবে।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি সীমা সাপেক্ষে)।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার সম্পর্কিত তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7zbd.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

শিশু সুরক্ষা নীতি
Child Protection Policy

7zbd-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণের দলিল চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 7zbd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@7zbd.ws-এ জানান।

নীতি পরিবর্তন
Policy Updates

7zbd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের উপরে দেওয়া থাকে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি প্রতি কয়েক মাসে একবার এই নীতি দেখে নিন।

পরিবর্তনের পরেও যদি 7zbd ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন এবং আমাদের জানান।
১০
যোগাযোগ করুন
Contact Us

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য 7zbd-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@7zbd.ws
  • লাইভ চ্যাট: 7zbd অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

না, একেবারেই না। 7zbd আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র OTP পাঠাতে এবং প্রয়োজনীয় সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করে। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ/নগদ) পেমেন্ট সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পায়।
7zbd ব্যাংকিং মানের 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত সাইবার সিকিউরিটি অডিট হয়। আমাদের ডেটাবেজ আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরীয় লগইন যাচাই ব্যবহার করুন।
আংশিকভাবে হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে যাবে। তবে আন্তর্জাতিক AML আইন অনুযায়ী লেনদেন ও KYC তথ্য ৫ বছর রাখতে হয়। এর বাইরে সব মুছে দেওয়া হবে। support@7zbd.ws-এ ইমেইল করে অনুরোধ জানান।
যেকোনো 7zbd মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা "সদস্যতা বাতিল" লিংকে ক্লিক করুন। অথবা সাপোর্ট চ্যাটে বলুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যাবে। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
নিরাপদে খেলুন

7zbd-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

৩২ লক্ষেরও বেশি মানুষ ইতিমধ্যে 7zbd বিশ্বাস করেছেন। আজই যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং সম্পূর্ণ বাংলায়।

256-bit এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি নেই বিকাশ ও নগদ ২৪/৭ সাপোর্ট

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা দেখুন।

English